Base de connaissances
Vos questions, nos réponses.
Que vous pilotiez les RH ou l’architecture informatique, trouvez des réponses claires sur la plateforme, la sécurité, les intégrations et le déploiement.
01À propos de WE
Qu’est-ce que WE ?
WE est une plateforme d’expérience collaborateur qui aide les organisations à améliorer la communication, l’engagement, la vie de communauté et le quotidien des collaborateurs, sur une seule plateforme inclusive pensée d’abord pour le mobile.
À qui s’adresse WE ?
WE s’adresse aux organisations qui doivent toucher tous leurs collaborateurs, du siège aux sites de production, magasins et équipes terrain. Les équipes RH, communication interne et informatique l’administrent ensemble.
WE est-il réservé aux collaborateurs de bureau ?
Non. WE est conçu autant pour les équipes terrain et les collaborateurs sans bureau que pour le siège. Les collaborateurs peuvent s’inscrire sans e-mail professionnel, par QR code ou jeton sécurisé, et des bornes partagées servent ceux qui n’ont pas d’appareil personnel.
Pourquoi choisir WE plutôt que plusieurs outils internes ?
WE réunit communication, engagement, communauté et services du quotidien sur une seule plateforme, avec un point d’accès unique pour les collaborateurs et une administration unique pour vos équipes. Moins d’outils à maintenir, et une expérience plus cohérente pour tous.
02Collaborateurs et usages
WE convient-il aux collaborateurs sans bureau ou peu familiers du numérique ?
Oui. WE est simple, pensé pour le mobile et inclusif. Des parcours d’intégration et un accompagnement avant connexion aident les collaborateurs à comprendre la plateforme avant même de commencer à l’utiliser.
WE s’adapte-t-il aux environnements industriels ou multisites ?
Oui. Contenus, publics et services s’organisent par site, service ou équipe. Des bornes partagées peuvent être installées dans les ateliers, cantines ou salles de pause pour les collaborateurs sans appareil personnel.
WE facilite-t-il l’intégration et l’adoption ?
Oui. Les parcours d’intégration et l’accompagnement avant connexion présentent la plateforme pas à pas, et un déploiement progressif, module par module, permet aux équipes d’adopter WE à leur rythme.
03Fonctionnalités
Quels sont les principaux modules de WE ?
WE s’articule autour de quatre modules : Pulse, Engagement, Community et My Space.
Que peuvent faire les collaborateurs dans WE ?
Les collaborateurs suivent l’actualité et les notifications, répondent aux enquêtes, partagent retours et reconnaissance, participent aux événements, trouvent leurs collègues dans l’annuaire, signalent des incidents et accèdent aux services du quotidien : réservations, contenus bien-être et avantages partenaires.
WE propose-t-il du libre-service ?
Oui. WE inclut des fonctions en libre-service pour que les collaborateurs trouvent l’information et effectuent seuls leurs demandes courantes. Le périmètre exact dépend des modules que vous activez.
WE est-il pensé d’abord pour le mobile ?
Oui. WE est conçu d’abord pour le smartphone, pour que les collaborateurs l’utilisent où qu’ils travaillent. Des bornes partagées étendent l’accès aux collaborateurs sans appareil personnel.
04Intégrations
WE peut-il s’intégrer à notre SIRH ?
Oui. WE est conçu pour une intégration au SIRH par API, afin d’assurer des échanges de données sécurisés, l’automatisation, la personnalisation et la cohérence des données.
WE fonctionne-t-il avec notre fournisseur d’identité ou notre SSO ?
Oui. Les collaborateurs qui ont un compte professionnel se connectent via votre fournisseur d’identité en authentification unique (SSO), tandis que les autres utilisent un QR code ou un jeton sécurisé.
Les collaborateurs sans e-mail professionnel peuvent-ils accéder à WE ?
Oui. Ils peuvent s’inscrire avec un QR code ou un jeton sécurisé remis par les RH, et des bornes partagées couvrent les collaborateurs sans smartphone.
05Sécurité et confidentialité
Comment WE aborde-t-il la sécurité ?
WE applique une approche de sécurité dès la conception : contrôles d’identité renforcés, accès par rôle, échanges de données chiffrés, pratiques de développement sécurisé et traçabilité.
WE permet-il un déploiement conforme au RGPD ?
Oui. Vous choisissez où vos données sont hébergées, l’accès est fondé sur les rôles et les données ne sont traitées que pour fournir le service. Notre équipe peut présenter le détail à votre délégué à la protection des données pendant le projet.
À qui appartiennent les données ?
À vous. Votre organisation conserve la pleine propriété des données de ses collaborateurs. WE ne les traite que pour fournir le service.
Où WE peut-il être hébergé ?
Là où vous le décidez : sur vos propres serveurs, sur site (on-premise), ou dans votre cloud privé ou public. Les données de vos collaborateurs restent sous votre contrôle.
06Déploiement et projet
WE peut-il être déployé progressivement ?
Oui. Commencez par la communication de base avec les collaborateurs, puis étendez à l’engagement, à la communauté, aux services et au libre-service.
WE peut-il être adapté à notre contexte ?
Oui. Vous choisissez les modules à activer et configurez contenus, publics et services selon votre organisation, vos sites et vos équipes.
Combien de temps dure un projet en général ?
Cela dépend de votre périmètre, de votre choix d’hébergement et de vos intégrations. Les projets démarrent en général par une première étape sur un périmètre pilote, puis s’étendent module par module. Nous partageons un plan de déploiement lors de la démo.
07Démo et prochaines étapes
Comment se déroule une démo ?
Une démo WE est adaptée à vos équipes, vos priorités et vos usages. Elle présente la plateforme, les modules pertinents, les options de déploiement et les prochaines étapes.
Comment démarrer ?
Réservez une démo. Nous échangeons sur le contexte de vos équipes et vos priorités, puis nous proposons un périmètre, une option d’hébergement et un plan de déploiement. WE est vendu sous forme de licence perpétuelle, indépendante de vos effectifs.
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Inclusif par conception
Pensé pour toucher chaque personne, quel que soit son métier.
Prêt pour l’entreprise
Se connecte à votre SIRH et à votre gestion des identités.
Déploiement flexible
Sur site (on-premise), cloud privé ou public.
Déploiement modulaire
Activez uniquement ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
D’autres questions ?
Parlons du contexte de vos équipes et voyons comment WE s’y adapte. Notre équipe est prête à vous aider.